Emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) no Balcão Cidadão Completa Quatro Meses em Balneário Camboriú
Parceria entre a Câmara de Vereadores e a Polícia Científica de Santa Catarina já realizou cerca de 300 atendimentos, aproximando a comunidade do Poder Legislativo.
O serviço de emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN) no Balcão Cidadão da Câmara de Balneário Camboriú completou quatro meses de funcionamento na última semana. Viabilizado através de um termo de cooperação técnica com a Polícia Científica de Santa Catarina, o atendimento teve início oficial em 16 de março deste ano.
Desde a sua implantação, o posto cumpre com sucesso o propósito de descentralizar o serviço no município, facilitando o acesso da população e estreitando os laços entre o cidadão e o Legislativo. De acordo com Carla Tomalih, diretora de Transparência e Ouvidoria da Câmara, o balanço do quadrimestre aponta a marca de cerca de 300 atendimentos realizados para a emissão do novo documento.
Avaliação Positiva e Alerta Sobre Faltas em Agendamentos
O retorno da comunidade tem sido bastante favorável. Conforme destaca a diretora, os elogios reforçam a praticidade de emitir o documento diretamente na sede do Legislativo.
“As pessoas elogiam a facilidade de realizar o documento aqui na Câmara. E isso nos orgulha muito porque cada vez mais existe uma aproximação da Câmara com a comunidade. E isso, para nós, é muito positivo e muito gratificante”, ressalta Carla Tomalih.
Apesar dos ótimos resultados, a gestão do setor faz um importante alerta em relação à abdicação de vagas: muitas pessoas realizam o agendamento prévio, mas não comparecem no horário marcado. A ausência prejudica o fluxo do serviço, uma vez que impede que outros cidadãos utilizem o horário disponível.
Como Agendar e Quais os Requisitos para a CIN?
O agendamento obrigatório para a confecção da nova Carteira de Identidade Nacional deve ser realizado diretamente no site oficial da Polícia Científica de SC.
- Atendimento Presencial: Ocorre na sede do Legislativo municipal de segunda a sexta-feira, das 14h às 17h45, conforme a disponibilidade de vagas liberadas no sistema estadual.
- Documentação Necessária: É indispensável a apresentação da certidão de nascimento ou de casamento atualizada. Além disso, crianças de até 3 anos precisam levar uma foto 3×4 recente com fundo branco.
Suporte ao Cidadão: Para quem enfrenta dificuldades tecnológicas ou não consegue concluir o procedimento pela internet, a equipe do Balcão Cidadão oferece suporte presencial ou online para auxiliar no agendamento e garantir o horário.
Conheça os Demais Serviços do Balcão Cidadão
Além de emitir a CIN, o Balcão Cidadão disponibiliza uma ampla gama de serviços gratuitos para apoiar a comunidade local:
- Auxílio na solicitação de 2ª via de certidões (nascimento, casamento, entre outras).
- Suporte digital para acesso a serviços nos portais e aplicativos do Gov.br.
- Impressão de guias e boletos do IPTU.
- Pesquisa ativa de vagas de emprego por meio do SIME (Sistema Municipal de Empregos).
- Assistência no registro de Boletim de Ocorrência para casos de perda de documentos.
- Confecção e formatação de currículos profissionais.
- Orientação e encaminhamento direto para secretarias municipais.
Canais de Atendimento e Contato
O Balcão Cidadão atende de segunda a sexta-feira, das 13h às 18h. Para esclarecer dúvidas, obter orientações ou buscar suporte, a população conta com canais diretos de comunicação:
- WhatsApp: (47) 3263-7622
- E-mail: balcaocidadao@cambc.sc.gov.br
