Aplicativo PODI facilita experiência do consumidor no Itajaí Shopping: uma das novidades é o pagamento do estacionamento
Para facilitar o relacionamento com os clientes e oferecer atrativos que otimizem a visita, o Itajaí Shopping agora conta com o aplicado PODI, um App com o objetivo de aumentar a aproximação com os clientes. Idealizado pelo Tacla Labs, braço de inovação do Grupo Tacla, disponível para IOS e Android, o App agrega diversos serviços e funcionalidades para facilitar a experiência do consumidor, estreitar os laços de conexão e fidelização, e potencializar vendas dos lojistas.
A tecnologia é essencial para entender como antecipar as tendências e melhorar a experiência dos consumidores dentro do Itajaí Shopping. Conforme o superintendente do empreendimento, Michael Domingues, o desenvolvimento do aplicativo é um passo em direção à tecnologia e inovação no varejo. “Estamos sempre em busca de inovações e novas tecnologias para oferecer aos nossos clientes e lojistas”, explica ele. “O aplicativo traz muitas vantagens, a principal delas é a comodidade e segurança para os clientes. Através da ferramenta, nós conseguimos trazer ainda mais facilidades e conforto para os usuários”, completa.
Uma das funcionalidades que ganha destaque no aplicativo é o estacionamento. Com ele o cliente pode realizar o pagamento sem precisar se direcionar até os caixas de autoatendimento. Conforme ressalta o superintendente, esta funcionalidade se tornou um grande diferencial “porque traz mais comodidade aos nossos clientes, que a partir de agora não precisam mais ir até o caixa efetuar os pagamentos, evitando filas”, completa.
Outra funcionalidade de destaque do App é o PodiConversar, ferramenta de venda direta que possibilita o contato com as lojas de maneira integrada com o WhatsApp, onde o cliente pode combinar a compra diretamente com o lojista. Com o aplicativo, os consumidores poderão ter acesso as promoções e ofertas das lojas do Itajaí Shopping de forma fácil e rápida.
Além do contato direto com os lojistas e pagamento do estacionamento, o aplicativo também traz outras vantagens aos usuários, como: informações de lojas e restaurantes, horários de funcionamento, novidades, eventos e também a possibilidade de participar das campanhas promocionais do shopping.
E mais novidades estão por vir, já com novas funcionalidades a caminho. Baixe o aplicativo e acompanhe as atualizações. Disponível para aparelhos Android e IOS na Play Store e App Store: http://onelink.to/vfa7ts ou pelo site https://www.podiapp.com.br.