Camboriú amplia acesso à Psicologia e reduz em 30,9% a fila de espera por atendimento especializado
Nova estratégia da Secretaria Municipal de Saúde reorganiza a triagem na Policlínica Municipal e agiliza o encaminhamento de centenas de pacientes na rede pública.
A Prefeitura de Camboriú, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, está ampliando o acesso da população aos serviços de Psicologia e já alcançou um resultado expressivo: em pouco mais de um mês de trabalho, a fila de espera por atendimento psicológico especializado foi reduzida em 30,9%, beneficiando centenas de pacientes que aguardavam pelo serviço.

Estratégia de Triagem e Avaliação Clínica
Dessa forma, a iniciativa teve início com a contratação de três psicólogas responsáveis pela realização de avaliações clínicas dos pacientes que estavam reprimidos na fila de espera. O objetivo principal é identificar a necessidade exata de cada usuário e garantir o encaminhamento ao serviço mais adequado dentro da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) do município.
As avaliações ocorrem na Policlínica Municipal, permitindo uma análise individualizada de cada caso. Posteriormente, com base em critérios técnicos rigorosos e no grau de complexidade, os pacientes são direcionados para:
- Acompanhamento pela equipe multiprofissional (eMulti);
- Atendimento no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS);
- Outros serviços especializados da rede municipal de saúde.
Além disso, a estratégia possibilita a atualização cadastral, a identificação de pacientes que já receberam alta ou não necessitam mais de acompanhamento, a reorganização geral da fila e a priorização daqueles que apresentam maior vulnerabilidade ou urgência.
Impacto nos Números e Redução da Fila
Os resultados obtidos refletem diretamente a efetividade da medida adotada pela gestão municipal:
- Cenário Anterior: A fila acumulava 2.821 pacientes (sendo 1.528 adultos e 1.293 crianças e adolescentes).
- Cenário Atual: O total caiu para 1.949 pacientes (1.085 adultos e 864 crianças e adolescentes aguardando).
- Balanço Geral: 872 pessoas deixaram a fila, cravando uma redução de 30,9%.
- Recorte Demográfico: Entre os adultos, a queda foi de 29,0%, enquanto na fila infantil a diminuição expressiva chegou a 33,2%.
O Desafio do Absenteísmo
Outro dado revelado pela Secretaria envolve o volume de agendamentos realizados desde o início da ação: foram 1.168 pacientes chamados para avaliação. Desse total, 577 compareceram (49,4%), enquanto 591 faltaram, resultando em um índice de absenteísmo de 50,6%.
Declaração Oficial e Alerta à População
Para o secretário municipal de Saúde, Dr. Alexandre Furtado Kons dos Santos, a medida representa um marco na qualificação da assistência pública:
“Nosso compromisso é oferecer um atendimento cada vez mais organizado, humanizado e resolutivo. Os resultados obtidos em pouco mais de um mês demonstram que estamos no caminho certo para reduzir uma fila histórica, ampliar o acesso da população aos serviços de Psicologia e fortalecer a saúde mental em Camboriú.”
Portanto, a Secretaria Municipal de Saúde reforça o apelo para que os pacientes convocados compareçam às consultas nas datas e horários marcados. Caso haja imprevistos, a orientação é comunicar previamente a Policlínica Municipal para viabilizar o remarcagem e repassar a vaga a outro munícipe, otimizando ainda mais o fluxo da saúde pública na cidade.



