Transporte Coletivo de Itajaí: Novo Ponto de Atendimento no Santa Regina e Soluções no App
A Atalaia Transporte Coletivo anunciou medidas estratégicas para garantir a mobilidade dos usuários do Sistema de Ônibus Local (SOL). Devido a instabilidades técnicas na compra de passagens via aplicativo, um novo ponto de atendimento presencial foi inaugurado no bairro Santa Regina nesta terça-feira, 3. Acima de tudo, a iniciativa visa assegurar que a população não seja prejudicada durante o período de atualização do sistema digital.
Onde e Como Adquirir suas Passagens Presencialmente
Em primeiro lugar, é importante destacar que o novo ponto funciona na estrutura da Subprefeitura do Santa Regina. Além disso, para ampliar o acesso, os terminais da Fazenda, Ressacada e Cordeiros também passarão a oferecer a venda de pacotes semanais e mensais nos próximos dias.
Consequentemente, os usuários podem realizar as seguintes operações presencialmente:
- Aquisição de tarifas promocionais (diária, semanal e mensal);
- Compra de créditos para as categorias Comum e Escolar.
Fique atento: O pagamento nestes pontos físicos será realizado exclusivamente via Pix.
Status do Aplicativo e Próximos Passos
Embora a função de compra de passagens apresente instabilidade em alguns aparelhos, as demais funcionalidades do aplicativo seguem operando normalmente. Dessa forma, os passageiros ainda podem consultar:
- Horários de saída e chegada;
- Programação completa de viagens;
- Informações de itinerários em tempo real.
Sob o mesmo ponto de vista, a empresa reforça que o sistema passa por uma série de melhorias estruturais. Portanto, a expectativa é que o atendimento digital seja restabelecido plenamente nos próximos dias, oferecendo maior estabilidade e uma interface mais intuitiva para o usuário.
