“Fim do Dinheiro Físico” no Transporte Coletivo Deixa Ônibus Mais Rápidos em Florianópolis

A extinção do pagamento em dinheiro embarcado no transporte público de Florianópolis trouxe um impacto direto e positivo na rotina dos passageiros. Com o propósito de otimizar o sistema, a modalidade foi encerrada no dia 5 de janeiro de 2026. Hoje, pouco mais de quatro meses após a mudança, a transição consolidou-se com uma redução significativa no tempo de deslocamento pelas ruas da capital, que conta atualmente com 161 linhas ativas na modalidade convencional.

De acordo com os dados oficiais da Secretaria de Infraestrutura e Manutenção da Cidade, que utiliza registros de geolocalização do Consórcio Fênix, o antigo formato causava gargalos severos. Inegavelmente, a necessidade de dar troco e manipular cédulas chegava a gerar até 20 minutos de atraso em determinadas linhas, dependendo exclusivamente do volume de pagantes.

Estudo de Caso: Linha Praia Brava Registra Ganho Operacional Histórico

Em primeiro lugar, para mensurar o impacto real da medida, o levantamento da prefeitura realizou uma amostragem detalhada comparando o mês de abril de 2025 (quando o dinheiro ainda era aceito) com abril de 2026. A linha escolhida para o teste foi a 266 – Praia Brava, visto que ela registrava historicamente o maior número de giros de catraca com moeda física em todo o sistema.

Como resultado do fim do dinheiro em espécie, os ônibus ganharam agilidade imediata. No passado, a perda operacional somava até 640 minutos no mês. Em outras palavras, a cada viagem realizada naquele período, o motorista demorava, em média, 1 minuto e 21 segundos a mais para concluir o itinerário apenas devido ao embarque lento.

“Desde o início da extinção do dinheiro embarcado sabíamos que o usuário ia ganhar mais agilidade no transporte. O uso do cartão ou de outros métodos de pagamentos mais práticos, como o pix direto na catraca, recentemente disponibilizado, tornaram a operação mais eficiente no dia a dia”, destaca o secretário de Infraestrutura e Manutenção da Cidade, Rafael Hahne.

Linhas de Balneário e Alta Demanda Sofriam Mais no Verão

Além disso, a análise apontou que o atraso estava diretamente ligado à quantidade de pessoas que optavam pela moeda física. Só para ilustrar, em viagens que registravam até 23 passageiros pagando em dinheiro, o tempo de viagem subia automaticamente 8 minutos.

De conformidade com o relatório, o problema se agravava nos roteiros de alta demanda para praias, como as linhas N-276 – Balneário Canasvieiras e 360 – Barra da Lagoa. Durante a temporada de verão de 2025, a lentidão no embarque dessas linhas superava facilmente a marca dos 20 minutos por viagem.

Por consequência, a modernização trouxe um ganho que vai além dos números financeiros. Conforme defende Hahne, a iniciativa foca no bem-estar social:

• Mais tempo livre: Reduzir 20 minutos de atraso significa devolver esse tempo diariamente ao cidadão;
• Competitividade: O transporte coletivo torna-se muito mais atraente frente aos carros e motos particulares;
• Acesso a benefícios: Garante que o usuário desfrute das vantagens tarifárias exclusivas do sistema digital.

Adesão em Massa: 97% dos Passageiros Já Usam Métodos Digitais

Atualmente, a imensa maioria dos usuários do sistema da capital já aderiu aos cartões de acesso, atingindo a marca de 97% do total de passageiros. Antes de mais nada, esse crescimento consolidou-se devido às alternativas práticas oferecidas à comunidade após o decreto.

Em contrapartida ao dinheiro, o cartão magnético segue sendo a melhor opção econômica. Afinal, ele garante a integração de até 3 horas pagando apenas uma única passagem.

Em resumo, para os passageiros que não possuem o cartão tradicional, o município disponibilizou recentemente a inovadora catraca com pagamento via Pix. A tecnologia, que começou inicialmente nos terminais de integração, agora já está totalmente embarcada nos veículos em operação.

Em conclusão, a modernização do sistema eliminou as filas nas catracas, transformando a mobilidade urbana de Florianópolis em um modelo mais ágil, seguro e pontual para o cotidiano da população.